蘇果超市有限公司，創(chuàng)立于1996年7月18日。它的前身是江蘇省果品食雜總公司。“蘇果”二字即取自于其中的“蘇”和“果”兩字。2004年6月，華潤控股蘇果85%股權。經過18年艱苦創(chuàng)業(yè)歷程，截至2013年，蘇果網點總數(shù)2109家，覆蓋蘇皖鄂魯豫冀等6個省份，員工總數(shù)10萬人，年銷售規(guī)模433.39億元。蘇果超市是江蘇最大的連鎖超市企業(yè)，在全國同行業(yè)中連續(xù)多年位列前十強。“蘇果”商標被國家工商總局認定為中國馳名商標。
多年來，蘇果一直堅持區(qū)域領先發(fā)展戰(zhàn)略、多業(yè)態(tài)協(xié)同戰(zhàn)略、營地（根據(jù)地）戰(zhàn)略、開拓農村市場戰(zhàn)略、雙輪驅動戰(zhàn)略等五大發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)取得了超常規(guī)發(fā)展，走出了一條具有自身特點、符合當?shù)貙嶋H的民族連鎖商業(yè)發(fā)展之路。同時，積極推進業(yè)態(tài)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、激勵機制創(chuàng)新等創(chuàng)新發(fā)展舉措，弘揚企業(yè)文化，企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出蓬勃生機和無限活力。以人為本，“讓員工過上好日子”，是蘇果“員工關系導向”型企業(yè)文化與時俱進的鮮明體現(xiàn)。
蘇果五大發(fā)展戰(zhàn)略的基本內涵即：區(qū)域領先發(fā)展戰(zhàn)略，即在所進入區(qū)域，必須迅速占領市場地位和市場份額，形成較強的區(qū)域競爭力。如，南京、合肥、馬鞍山、連云港、淮南等市場份額較多；多業(yè)態(tài)協(xié)同戰(zhàn)略，通過多業(yè)態(tài)運作，實行錯位經營，功能互補，實現(xiàn)對消費需求的“無縫隙覆蓋”。就南京來說，在城區(qū)就有近400家便利店，90家社區(qū)店，80家標準超市、30多家購物廣場，多業(yè)態(tài)協(xié)同，不僅體現(xiàn)了“為民、便民、利民”的服務理念，也有效地提升了綜合競爭力，鞏固了市場份額；營地（根據(jù)地）戰(zhàn)略，即通過建立強大的根據(jù)地，以此為依靠，向外圍層層推進擴張（推土機式），不搞“全國性”的“天女散花”；開拓農村市場戰(zhàn)略，把農村市場作為重要發(fā)展區(qū)域，率先進入，贏得先機。蘇果60%的網點開設在縣及縣以下農村，50%的銷售來自農村市場。目前，連鎖網點不斷向鎮(zhèn)村延伸，推進網絡下沉，將商品供應服務做到了農民家門口；雙輪驅動戰(zhàn)略，即直營店和特許加盟店共同發(fā)展，相輔相成，這對市場快速進入、品牌影響力的快速擴散發(fā)揮了重要作用。
蘇果的發(fā)展得到各級黨委政府的重視和關懷，國務院總理溫家寶同志對蘇果發(fā)展先后三次作出重要批示，并兩度親臨蘇果視察指導。2007年、2006年，商務部和中華全國供銷合作總社分別在江蘇召開現(xiàn)場會，總結推廣蘇果經驗。2013年5月23日，全國供銷合作總社黨組書記、理事會主任王俠視察蘇果超市。“蘇果模式”作為中國零售業(yè)的典型案例，已成為經濟學界、零售行業(yè)內及南京高等院校教研人員關注和研究的對象，各高校莘莘學子也紛紛以蘇果為實習基地和參與社會實踐的良好平臺。
多年來，蘇果作為民族商業(yè)、本土企業(yè)，非常注重承擔社會責任。在2003年抗擊非典、2008年抗擊雪災、2012年食鹽風波等事件當中，企業(yè)積極主動承擔起穩(wěn)定物價、保障供應、平抑市場的社會責任，2013年承擔“亞青會”保供服務等，多次受到省委、省政府的表彰和肯定，并被南京市政府授予有功單位。
蘇果于2004年啟用了自建的華東最大的單體物流中心：蘇果馬群物流配送中心。該中心占地面積260余畝，采取先進的物流技術，軟硬件環(huán)境在國內企業(yè)專屬物流當中居領先地位，目前年配送能力已超過100億元。2013年，蘇果在淮安全面啟動第二物流中心建設，預計2014年下半年將正式投入運行。該中心占地面積400畝，技術和管理上采取先進技術，著眼于為蘇果未來規(guī)模發(fā)展提供更完備的戰(zhàn)略保障。同時，在南京麒麟門啟用了3萬平米的小業(yè)態(tài)物流，設計配送能力24億元。此外，企業(yè)還在合肥等地加速籌建新的物流園區(qū)，打造具備現(xiàn)代物流理念的大物流系統(tǒng)。
作為本土零售商業(yè)的領軍企業(yè)，蘇果的健康發(fā)展贏得政府和社會的充分認可。1999年起，蘇果連年被評為“江蘇省優(yōu)秀企業(yè)”；2003年，蘇果被授予江蘇省電子商務示范單位；2003年，蘇果被評為納稅信用等級A級單位；2004年，蘇果被授予“中國商業(yè)名牌企業(yè)”；2005年，蘇果CEO馬嘉樑蟬聯(lián)“中國零售業(yè)十大風云人物”；2006年，蘇果被授予“中國零售業(yè)區(qū)域明星企業(yè)”；2006年，蘇果被評為銀行資信評級3A級單位；2007年，蘇果被授予“中國零售業(yè)十大優(yōu)秀特許加盟品牌”； 2008年，“蘇果”品牌、CEO馬嘉樑被中國商業(yè)聯(lián)合會雙雙授予“中國商業(yè)服務業(yè)改革開放30周年功勛大獎”；2008年，蘇果被中國連鎖經營協(xié)會授予“中國零售業(yè)最佳雇主”；2009年，董事長馬嘉樑榮獲“中國合作經濟年度人物評委會特別獎”；2010年，蘇果被中國連鎖經營協(xié)會授予“2010年度員工最喜愛的公司”；2011年，董事長馬嘉樑被授予“中國商業(yè)入世10年最具影響力人物”；2012年，蘇果再次獲得中國連鎖經營協(xié)會授予的“員工最喜愛公司”榮譽稱號；2012年，董事長馬嘉樑當選為江蘇省政協(xié)新一屆委員；2012年，中國連鎖經營協(xié)會第十四屆會議暨2012中國零售領袖峰會授予蘇果董事長馬嘉樑中國連鎖業(yè)“突出成就獎”，馬嘉樑成為中國連鎖行業(yè)唯一一位連續(xù)三屆獲此殊榮的商業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家；2013年4月，馬嘉樑董事長被華潤集團授予“朱友藍獎”。
改革轉型謀發(fā)展，創(chuàng)新實干踏新程。2014年，宏觀經濟調整，電商虛擬增長，零售風云際會，本土連鎖超市業(yè)將迎來新的起點、新的挑戰(zhàn)和新的機遇。蘇果將堅持“客戶思維”導向，加快轉型，銳意創(chuàng)新，內涵增長，推進精益管理，和諧零供關系，弘揚員工文化，為鞏固“全國一流，區(qū)域第一”戰(zhàn)略定位而不懈努力。
