一.保修服務(wù)
1.全國(guó)聯(lián)保，客服熱線：400-831-8028；
2.本產(chǎn)品自收貨之日起，提供一年的保修服務(wù)；
3.產(chǎn)品保修時(shí)，需提供交易憑證和有效產(chǎn)品唯一碼。
例外條件
以下情形之一的產(chǎn)品故障或損壞均不屬于保修范圍：
1.已超過(guò)“三包”有效期；
2.非本公司授權(quán)機(jī)構(gòu)、人員拆裝產(chǎn)品所引起的故障或損壞；
3.使用非原廠配件，所引起的產(chǎn)品故障或損壞；
4.未按說(shuō)明書(shū)操作，所引起的產(chǎn)品故障或損壞；
5.不可抗力對(duì)產(chǎn)品造成的損壞（例如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)等）。
二.安裝服務(wù)（免安裝類產(chǎn)品不適用）
購(gòu)買(mǎi)萬(wàn)悅寶速熱管線機(jī)產(chǎn)品的用戶，可享受免費(fèi)送貨及上門(mén)安裝服務(wù)，安裝流程如下：
安裝注意事項(xiàng)：
1.建議在購(gòu)買(mǎi)之前咨詢客服，確認(rèn)安裝地址是否在服務(wù)范圍內(nèi)；
2.萬(wàn)悅寶提供首次免費(fèi)安裝服務(wù)（不包含輔料費(fèi)用等），如遇收費(fèi)情況，請(qǐng)咨詢客服；
3.萬(wàn)悅寶售后服務(wù)工程師不提供修改水路、電路等服務(wù)；
4.安裝前須經(jīng)工程師確認(rèn)水壓、電源等是否滿足安裝條件。
三.退換貨服務(wù)
您購(gòu)買(mǎi)的萬(wàn)悅寶產(chǎn)品，自收貨之日起，在保證商品（含外包裝、附件、贈(zèng)品、說(shuō)明書(shū)）完好、不影響二次銷售的前提下，享有7天無(wú)理由退貨的服務(wù)。
詳細(xì)說(shuō)明如下表
注意事項(xiàng)，以下情況不予辦理退換貨
1.非本公司生產(chǎn)或授權(quán)銷售的產(chǎn)品（例如產(chǎn)品唯一碼不符）；
2.過(guò)保商品（超過(guò)“三包”期限的商品）；
3.未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題，或撕毀、涂改標(biāo)貼、產(chǎn)品唯一碼、防偽標(biāo)記；
4.無(wú)法提供商品“三包”憑證或者“三包”憑證信息與商品不符的；
5.其他依法不予辦理退換貨的。
溫馨提示
1.為了保證您的退換貨權(quán)益，收到產(chǎn)品后請(qǐng)完整保留產(chǎn)品包裝及附件15天以上。如無(wú)法提供，則退換貨時(shí)需您支付相應(yīng)的包裝費(fèi)用。
2.萬(wàn)悅寶服務(wù)區(qū)域僅限中國(guó)大陸地區(qū)。
