家樂(lè)園集團(tuán)成立于1999年，是一家集零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、運(yùn)營(yíng)業(yè)等于一體多元發(fā)展的集團(tuán)化企業(yè)。集團(tuán)采取雙總部管理，北京總部位于北京市豐臺(tái)區(qū)，河北總部位于邢臺(tái)市。

家樂(lè)園集團(tuán)堅(jiān)持以“扎根邢臺(tái)、立足河北、堅(jiān)持走商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展道路，打造商業(yè)地產(chǎn)價(jià)值鏈”為發(fā)展戰(zhàn)略；以“商業(yè)零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)”為三架馬車(chē)，齊頭并進(jìn)，均衡發(fā)展；以自建或收購(gòu)大中型綜合體/購(gòu)物中心為主，依托商業(yè)運(yùn)營(yíng)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)、商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)3大業(yè)務(wù)板塊之間相互支持，形成有機(jī)業(yè)務(wù)整體。房地產(chǎn)公司負(fù)責(zé)征地和投資建設(shè)，運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)規(guī)劃和招商運(yùn)營(yíng)，商業(yè)公司負(fù)責(zé)主力店自營(yíng)，相互支撐，整合產(chǎn)業(yè)鏈，形成產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值的良性循環(huán)，做以“天一廣場(chǎng)”為品牌的“城市綜合體”產(chǎn)品，根據(jù)不同地域的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)能力，設(shè)計(jì)、規(guī)劃不同的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目，有效解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代，引領(lǐng)消費(fèi)觀念，提高人民生活水平，并最終促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，從而形成良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。2013年成立金融機(jī)構(gòu)，正式進(jìn)入金融行業(yè)，真正將零售、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、金融資本運(yùn)作四大行業(yè)有效整合，完成商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈條的貫通。

1999年7月18日，家樂(lè)園第一家超市的開(kāi)業(yè)，這標(biāo)志著邢臺(tái)市從傳統(tǒng)的購(gòu)物模式跨入了現(xiàn)代的超市模式，同時(shí)也標(biāo)志著邢臺(tái)市的商業(yè)跨入了一個(gè)嶄新的世紀(jì)； 2001年6月家樂(lè)園新世紀(jì)服裝商場(chǎng)開(kāi)業(yè)了，這標(biāo)志著家樂(lè)園不再只是一家超市，開(kāi)始進(jìn)軍服裝業(yè)，同時(shí)也標(biāo)志著家樂(lè)園搶占了邢臺(tái)市場(chǎng)戰(zhàn)略制高點(diǎn)；2001年11月16日家樂(lè)園購(gòu)物廣場(chǎng)成功開(kāi)業(yè)，這標(biāo)志著家樂(lè)園開(kāi)始了綜合百貨店的運(yùn)營(yíng)；2003年11月13日家樂(lè)園接手原南方樂(lè)購(gòu)（今天的大洋百貨中興店），這標(biāo)志著家樂(lè)園已邁進(jìn)了經(jīng)營(yíng)高端百貨的行列；2012年底，家樂(lè)園集團(tuán)緊跟時(shí)代及行業(yè)趨勢(shì)，不斷探索和嘗試新興業(yè)態(tài)，成立了電子商務(wù)公司，未來(lái)將實(shí)現(xiàn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商經(jīng)濟(jì)的雙相結(jié)合；到2013年，商業(yè)系統(tǒng)門(mén)店總數(shù)已達(dá)到34家，零售體系百貨、超市、家電三大業(yè)態(tài)總經(jīng)營(yíng)面積達(dá)40多萬(wàn)平米。

商業(yè)的蓬勃發(fā)展使家樂(lè)園具備了騰飛的翅膀，一切都在變化中，家樂(lè)園也在“變”中求新，在“變”中求發(fā)展。2003年家樂(lè)園向房地產(chǎn)進(jìn)軍，投資600萬(wàn)，一舉拿下內(nèi)丘新城區(qū)12萬(wàn)平米地塊，即陽(yáng)光家樂(lè)園地塊。緊接著2005年拿下了邢臺(tái)01號(hào)地塊，即“鳳凰城”，開(kāi)盤(pán)時(shí)售樓現(xiàn)場(chǎng)的異?；鸨僖淮巫C明了家樂(lè)園房地產(chǎn)的眼光和魄力。2006年7月家樂(lè)園又拿下了拖拉機(jī)廠地塊，歷經(jīng)5年的調(diào)研、規(guī)劃、建設(shè)、招商，于2011年9月，21萬(wàn)平方米的城市綜合體盛大開(kāi)業(yè)，這標(biāo)志著家樂(lè)園已駛?cè)肓诉\(yùn)營(yíng)商業(yè)地產(chǎn)的行列，擔(dān)當(dāng)了城市運(yùn)營(yíng)商的責(zé)任。2013年，家樂(lè)園機(jī)電項(xiàng)目將正式動(dòng)工。

隨著時(shí)間的推移，現(xiàn)在的家樂(lè)園已升級(jí)為城市責(zé)任運(yùn)營(yíng)商，以追求相關(guān)利益者價(jià)值最大化為戰(zhàn)略宗旨。于2011年9月1日，家樂(lè)園向社會(huì)各界就質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做出“三大承諾”。2012年7月，在家樂(lè)園13周年之際，“三大承諾”正式升級(jí)為“八大承諾”：價(jià)格誠(chéng)信；退換貨無(wú)障礙；如果買(mǎi)不到的商品，請(qǐng)撥打各店服務(wù)臺(tái)電話，一定會(huì)滿足您的需求；超市涼拌菜不隔夜銷(xiāo)售，當(dāng)天出清，保證日日新鮮；不缺斤短兩；顧客當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有過(guò)期食品，經(jīng)核實(shí)后給予顧客獎(jiǎng)勵(lì)200元；準(zhǔn)時(shí)送貨，超時(shí)賠付；投訴有獎(jiǎng)，設(shè)立4006823488服務(wù)熱線。

2012年10月31日，家樂(lè)園集團(tuán)正式加入國(guó)際IGA（國(guó)際獨(dú)立零售商聯(lián)盟Independent Grocers Alliance），此舉標(biāo)志著家樂(lè)園開(kāi)始全面走上國(guó)際化的連鎖發(fā)展之路。

為支撐企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施，家樂(lè)園一方面建立科學(xué)、完善的現(xiàn)代化組織機(jī)構(gòu)，走專業(yè)化、規(guī)?；?、品牌化、連鎖化發(fā)展道路，積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)一流的富基融通POS-ERP系統(tǒng)、金蝶EAS系統(tǒng)、泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)、邦永系統(tǒng)等軟件來(lái)支撐企業(yè)規(guī)范化、制度化發(fā)展；另一方面著力打造和傳承“家文化”，將“家文化”融匯到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與日常管理中來(lái)，并以此作為企業(yè)發(fā)展的靈魂、戰(zhàn)略為支撐，讓家樂(lè)園做受社會(huì)尊重的企業(yè)，讓家樂(lè)園的員工做受社會(huì)尊重的人！

家樂(lè)園集團(tuán)在穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，努力成為優(yōu)秀的企業(yè)公民。長(zhǎng)期堅(jiān)持并積極參與民生保障、品質(zhì)改善、環(huán)保節(jié)能等對(duì)社會(huì)、生態(tài)環(huán)境有利的事業(yè)，與多方建立共贏的戰(zhàn)略合作關(guān)系，堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值、股東價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的協(xié)調(diào)性。在家樂(lè)園，黨委、工會(huì)組織不僅受到重視，而且發(fā)揮著巨大的作用。十多年來(lái)，家樂(lè)園向社會(huì)各界捐款捐物累計(jì)達(dá)1800萬(wàn)元，多次榮獲省級(jí)“愛(ài)心企業(yè)”的殊榮。

誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、關(guān)愛(ài)、創(chuàng)新，這是企業(yè)的精神；“讓員工體現(xiàn)自身價(jià)值，享有成功人生”這是企業(yè)的使命。家樂(lè)園將凝聚所有員工的力量，為實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)家園，百年基業(yè)”的企業(yè)愿景而努力！